CM - Ticketing

Gemaakt door Mark Jaarbeurs Service, Gewijzigd op Do, 12 Sep, 2024 om 9:59 AM op Mark Jaarbeurs Service

Tickets voor consumenten beurzen (B2C) van Jaarbeurs worden verkocht via CM.com

Inloggen

WW: Welkom01

Bestellingen zoeken

Kies het juiste project met het pijltjes icoontje rechts bovenin

Je ziet 2 events. Een is voor de pers accreditatie, die heb je niet nodig. Kies het juiste event.

Ga vervolgens naar de pagina met bestellingen in het linker menu en zoek middels de zoekbalk op naam of e-mail adres waarop de bestelling is geplaatst. Klik de gezochte bestelling open voor de volgende stappen

Administratieve handelingen

Aanpassen bestelgegevens

Is er en verkeerd e-mail adres opgegeven tijdens het bestellen, dan kun je dit corrigeren door op ''meer" te klikken.

Opnieuw sturen van de bestelling

Als het mailadres niet correct was, pas je het aan naar wat het moet zijn en klik je op "Resend bestelling".

Als het mailadres wel correct was, maar de bezoeker de tickets toch niet heeft ontvangen, download je zelf de bestelling via 'meer opties' en stuur je de PDF per mail.

Refunds

In sommige gevallen kan er een refund op een aankoop worden gegeven. Klik hier voor meer informatie over CM - Refunds