Swapcard: Geen gebruik maken van netwerkplatform

Geen gebruik maken Swapcard

Het is mogelijk dat jullie van bezoekers bericht krijgen dat ze geen gebruik willen maken van het netwerkplatform Swapcard. Door de integratie met swoogo heeft het verwijderen van een account in swapcard geen zin, omdat iemand dan alsnog na een kwartier weer wordt ingeladen. Als jullie dit verzoek krijgen kun je de volgende stappen doorlopen in Swapcard:

• Open het profiel in de Swapcard Studio via Content à People
• Ga naar het tabblad Settings
• Vink ‘User visible to others at Event level’ en ‘user visible to other at community level’ uit
• Klik op ‘Transform to a person without account’

Barcode ontvangen i.p.v. inloggen in Swapcard 

Tevens staan in Swoogo mails klaar voor mensen die toch graag een barcode willen ontvangen ipv inloggen in Swapcard. Ook die kunnen jullie versturen via Swoogo.

Ga naar het betreffende event en ga via Reports à Registration report opzoek naar de betreffende persoon. Klik op het oog icoontje om het profiel te openen en klik vervolgens onder Email History op ‘Send Email’. Kies daar de email ‘Mail voor bezoekers die een barcode willen’ en klik op de knop ‘Send Email’.